Чат-бот у Telegram або Viber
Необхідний інструмент ведення бізнесу, який полегшить роботу та підвищить рівень зв'язку з клієнтами
можливості
Швидкий запуск за доступною вартістю
Постійна комунікація з клієнтами
Економія часу працівників
Зростання продажів завдяки розсилкам
Автоматичне збереження даних користувачів
Гнучке налаштування функціоналу
для кого
Чат-бот у месенджері потрібний тим, хто хоче підвищити рівень зв'язку з клієнтом, активніше пропонувати свої товар або послуги через розсилку в чаті, продаж товару через бот.
Телеграм-бот
Чат-бот для запису клієнтів на послуги
Записуйтеся на манікюр, стрижку або інші процедури в Telegram-боті салону - просто, швидко і зручно.
Запис на процедури в салоні краси - тепер в один клік.
Ваш персональний помічник у світі краси.
Зв'яжіться з нами
навіщо потрібен чат-бот
У сучасному світі бізнесу автоматизація процесів стає ключовим інструментом для ефективної роботи. Чат-боти — це один із найзручніших і найсучасніших способів комунікації з клієнтами. Але чому саме чат-бот потрібен вашому бізнесу? Розглянемо основні переваги.
Автоматизація рутинних задач. Чат-боти допомагають обробляти запити клієнтів у режимі 24/7. Вони відповідають на часті запитання, оформлюють замовлення, надають інформацію про товари чи послуги, що значно скорочує навантаження на вашу команду.
Економія ресурсів. Використання чат-ботів зменшує витрати на утримання персоналу, адже вони виконують функції консультанта, оператора чи навіть менеджера з продажу.
Покращення клієнтського сервісу. Чат-бот завжди на зв’язку. Швидка та зручна взаємодія допомагає покращити враження клієнтів про вашу компанію та збільшити їхню лояльність.
Збільшення продажів. Завдяки швидким повідомленням про акції, нові надходження чи персоналізованим рекомендаціям чат-боти сприяють зростанню продажів.
Збір даних для аналітики. Чат-боти можуть збирати інформацію про клієнтів, їхні вподобання та поведінку. Ці дані допоможуть вам краще зрозуміти свою аудиторію та розробити ефективні маркетингові стратегії.
Гнучкість і масштабованість. Чат-бот легко налаштовується під специфіку вашого бізнесу: від простих консультацій до складних інтеграцій з CRM або іншими системами.
Часті питання
-
Чат-бот — це програма, яка автоматично спілкується з користувачами в месенджерах. Він допомагає відповідати на запитання, приймати замовлення, надсилати повідомлення про акції та економити час співробітників.
-
Чат-бот телеграм працює в додатку Telegram і підходить для більш технічної аудиторії. Чат бот вайбер — у месенджері Viber, який популярний серед широкої аудиторії в Україні. Вибір залежить від того, де знаходяться ваші клієнти.
-
Ціна залежить від складності сценаріїв, кількості інтеграцій (CRM, платіжні системи), а також від того, чи потрібен багатомовний функціонал. Базовий чат-бот коштує дешевше, тоді як складний із автоматизацією процесів буде дорожчим.
-
Щоб замовити чат бот телеграм чи чат бот вайбер, достатньо звернутися до веб-студії або розробника, визначити цілі та бажані функції. Після цього команда створить рішення «під ключ» для обраного месенджера.